Elderly Care FAQ
কেয়ারগিভার কি কি কাজ করবে ?
-বয়স্ক সুস্থ ও অসুস্থ মানুষকে দেখাশোনা করবেন ,প্রয়োজন মতো খাওয়ানো ,ওষুধ দেয়া ,হাঁটাচলায় সহায়তা করা ,বেসিক চিকিৎসা সেবা দেয়া ,যেমন প্রেসার মাপা বা ডায়বেটিস পরীক্ষা করা ,ইন্সুলিন পুশ করা ইত্যাদি কাজ কেয়ারগিভার রা করবেন ।এপয়েন্টমেন্ট কিভাবে বুক করবো ?
-আমাদের ওয়েবসাইট এর ফর্ম এ আপনার যাবতীয় তথ্য দিয়ে রিকোয়েস্ট করলে একজন কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি আপনাকে কল করে এপয়েন্টমেন্ট বুক করে নিবেন ।এছাড়াও যে কোনো মুহূর্তে কল করেও আপনি এপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারেন । আমাদের কাস্টমার কেয়ার নম্বর : 09606-998800নিরাপত্তা কিভাবে নিশ্চিত করবেন ?
-আমাদের সকল কর্মীদের বিস্তারিত তথ্য আমাদের কাছে সংরক্ষণ করা থাকে ।এ ছাড়া যিনি আপনাকে সেবা দিতে যাবেন তার আইডিন্টিফিকশন নম্বর এবং পরিচয় আপনার সাথে পূর্বেই শেয়ার করা হবে ।যে আসবে তার সার্ভিস যদি আমার ভালো না লাগে ?
-আমাদের সব কর্মীরাই প্রশিক্ষিত এবং নিজ নিজ কাজ সম্পর্কে সচেতন । তারপর ও যদি কোনো কারণে তার ব্যাপারে আপনার কোনো অভিযোগ থাকে আমাদের জানাতে পারেন যে কোনো সময়ে । আমরা দ্রুততম সময়ের মধ্যে যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করবো ।কেয়ারগিভার কি বাচ্চাদের দেখাশোনা করবে ?
-না। কেয়ারগিভাররা শুধু মাত্র বয়স্ক ব্যক্তিদের দেখাশোনা করবেন
পেমেন্ট কিভাবে করবো?
-এপয়েন্টমেন্ট বুক করার সময়ই পেমেন্ট করে দিতে হবে।বিকাশ অথবা যেকোনো কার্ড এ পেমেন্ট করতে পারবেন । এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের কাস্টমার কেয়ার নম্বর এ যোগাযোগ করতে পারেন ।