Cart
Checkout Secure

Coupon Code: NEWORDER10 Copy Code

Got a Question? Call Us

09606-998800

Every Day - 9am-6pm

প্রোডাক্ট নষ্ট কিংবা ভাঙা হলে

  • প্রোডাক্ট ডেলিভারি করার সময় যদি ভাঙা কিংবা ড্যামেজ অবস্থায় পেয়ে থাকেন তাহলে অবশ্যই ডেলিভারিম্যান সামনে থাকা অবস্থায় আমাদেরকে কল করে জানাতে হবে। আমাদেরকে কল করতে পারেন 09606-998800 এই নাম্বার গুলো তে।
  • কোন কারণে আপনি নিজে প্রোডাক্ট রিসিভ না করতে পারলে যিনি আপনার পরিবর্তে প্রোডাক্ট টি বুঝে নিবেন তাকে অবশ্যই এই ব্যাপারে অবহিত করবেন ।
  • ডেলিভারি ম্যান চলে যাবার পর এই ধরনের কোন অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না ।

ভুল প্রোডাক্ট কিংবা সংখ্যা ঠিক না হলে

  • প্রোডাক্ট রিসিভ করার সময় যদি আপনার অর্ডারকৃত অর্ডার সংখ্যা এবং রিসিভ করা প্রোডাক্ট এক না হয় তাহলে আমাদেরকে কল করে জানাতে হবে ডেলিভারিম্যান সামনে থাকা অবস্থায় ।
  • আমরা মিসিং প্রোডাক্ট গুলো ২৪-৭২ ঘন্টার মধ্যে আপনাকে পৌঁছে দেবো এবং এর জন্য আপনাকে অতিরিক্ত কোন ও ডেলিভারি চার্জ দিতে হবে না ।

প্রোডাক্ট আশানুরূপ কাজ না করলে

  • প্রোডাক্ট রিসিভ করার পর যদি সেটি আপনার আশানুরূপ কাজ না করে কিংবা প্রোডাক্ট পেজে উল্লেখিত ফিচার মিসিং থাকে তবে এই ব্যাপারে আমাদের কমপ্লেইন হ্যান্ডেলিং টিম এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন ।
  • মনে রাখবেন, প্রোডাক্ট রিসিভ করার পর সর্বোচ্চ ৭২ ঘন্টার মধ্যে আপনার কমপ্লেইন টি আমাদেরকে জানাতে হবে ।
  • আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন 09606-998800 এই নাম্বারে । সকাল ৯ টা – বিকেল ৬টা পর্যন্ত।
  • আপনার কমপ্লেইন এর স্বপক্ষে যথোপযুক্ত প্রমাণাদি গ্রহণ সাপেক্ষে আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ ফ্রী রিপ্লেসমেন্ট কিংবা ১০০% মানি ব্যাক করবো।

রিসিভ করার সময় প্রোডাক্ট পছন্দ না হলে

  • প্রোডাক্ট রিসিভ করার সময় সেটি পছন্দ না হলে ফেরত দিতে পারবেন। সে ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ দিয়ে দিতে হবে । ( ঢাকার মধ্যে ৫০ টাকা, ঢাকার বাইরে ১০০ টাকা)

ব্যবহারকৃত প্রোডাক্ট রিটার্ন করতে চাইলে

  • প্রোডাক্ট রিসিভ করার সর্বোচ্চ ৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রোডাক্টটি রিটার্ন করতে পারবেন যদি প্রোডাক্টে কোনও ফল্ট থাকে । সে ক্ষেত্রে আমাদেরকে অবশ্যই প্রোডাক্টটি ব্যবহারের ভিডিও কিংবা পিকচার পাঠাতে হবে।
  • আপনার অভিযোগ গ্রহনের ১-২ কর্মদিবসের মধ্যে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করবো এবং প্রোডাক্ট রিটার্ন, রিপ্লেসমেন্ট কিংবা টাকা ফেরত দেয়ার ব্যবস্থা নেব।

Customer Review

Added to cart!
Round Corner Guard (Set of 4)
Someone purchased a 2 minutes ago from Chapainawabganj
L-Shape Corner Guard (Set of 4)
Someone purchased a 2 minutes ago from Chapainawabganj
Drawer Handle (Set of 2)
Someone purchased a 2 minutes ago from Chapainawabganj
Car USB Charger
Someone purchased a 2 minutes ago from Chapainawabganj
Bubble Foaming Net ( Set of 2)
Someone purchased a 2 minutes ago from Chapainawabganj
Universal Bluetooth Keyboard Case
Someone purchased a 2 minutes ago from Chapainawabganj
Door Stopper (Set of 6)
Someone purchased a 2 minutes ago from Chapainawabganj
7 in 1 Nail Buffer ( Set of 2)
Someone purchased a 2 minutes ago from Chapainawabganj
Bathroom Slipper Holder
Someone purchased a 2 minutes ago from Chapainawabganj
Cabinet Storage Rack
Someone purchased a 2 minutes ago from Chapainawabganj
Vertical Storage Box
Someone purchased a 2 minutes ago from Chapainawabganj
Adjustable Shoe Bracket (Set of 2)
Someone purchased a 2 minutes ago from Chapainawabganj
Oven Cleaning Spray
Someone purchased a 2 minutes ago from Chapainawabganj
Plate Rack
Someone purchased a 2 minutes ago from Chapainawabganj
Business Card Holder
Someone purchased a 2 minutes ago from Chapainawabganj
Kitchen Sink Drain Catcher
Someone purchased a 2 minutes ago from Chapainawabganj
Fingertip Pulse Oximeter
Someone purchased a 2 minutes ago from Chapainawabganj
Kids Learning Computer
Someone purchased a 2 minutes ago from Chapainawabganj
Portable USB Humidifier
Someone purchased a 2 minutes ago from Chapainawabganj
Mini Hair Dryer
Someone purchased a 2 minutes ago from Chapainawabganj
Add more XX to get free shipping Congrats! You Have Qualified for Free Shipping Spend $x to Unlock Free Shipping You Have Achieved Free Shipping Free Shipping For Over $x to We're only accepting pre-orders. No COD. Delivery will start from 1st June 2020 You Have Achieved Free Shipping Free shipping when you order over XX ou Have Qualified for Free Shipping