09606-998800 
Cooling Ice Bag
Only 12 left! .. people are viewing this, and 6 recently purchased it
.. Visitor Right Now
XX Orders:
F.A.Q.
প্রোডাক্টটির নাম কি?
- প্রোডাক্টটির নাম কুলিং আইস ব্যাগ।
এটি কি কাজে ব্যবহার করা হয়?
- গরমে শরীর সতেজ ও ঠাণ্ডা রাখতে এই আইস ব্যাগ অনেক উপকারী ভূমিকা পালন করবে।
আর কি কি কাজে ব্যবহার করা হয়?
- শরীরের কোন জায়গায় ব্যথা পেলে বা ফুলে গেলে সেই ফোলা স্থানে এই কুলিং আইস ব্যাগ ব্যবহার করতে পারবেন। এতে করে সেই স্থানের ফোলাভাব এবং ব্যথা কমে যাবে।
এটি কিভাবে ব্যবহার করা যাবে?
- এটি ফ্রিজে রেখে ঠাণ্ডা করে বা বরফ করে ব্যবহার করতে পারবেন। ফ্রিজ না থাকলে বরফ ব্যবহার করতে পারবেন। ফ্রিজে বা বরফে রাখার পর এটি ঠাণ্ডা হলে সেই ঠাণ্ডা অনেকক্ষণ থাকে এবং ব্যথা বা ফোলাস্থানে ব্যবহার করে ব্যথা উপশম করতে পারবেন।
কতক্ষণ ঠাণ্ডা থাকে?
- ফ্রিজে রেখে ঠাণ্ডা করলে বা বরফে পরিণত করলে অনেকক্ষণ ঠাণ্ডা থাকে।
এটি কতদিন পর্যন্ত ব্যবহার করতে পারবেন?
- সঠিকভাবে ব্যবহার করলে অনেকদিন পর্যন্ত ব্যবহার করতে পারবেন।
এটি দিয়ে কি গরম সেঁকার কাজ করা যাবে?
- জি, শরীরের কোথাও গরম সেঁকা দেওয়ার দরকার হলে এটি গরম কিছুতে রেখে বা ধরে গরম করতে পারবেন। এটি যেমন অনেকক্ষণ ঠাণ্ডা থাকে ঠিক তেমনি অনেকক্ষণ গরমও থাকে।
এটি ফেটে যাওয়ার বা ভিতরের লিকুইড নষ্ট হওয়ার সম্ভাবনা আছে কি?
- যত্ন সহকারে সংরক্ষণ করলে এটি কখনই ফেটে যাবে না বা ভিতরের লিকুইড নষ্ট হবে না।
এটি কি সবসময়ই ফ্রিজে রাখতে হবে?
- জি না, যখন ঠাণ্ডা করার প্রয়োজন হবে তখন রাখতে হবে তবে চাইলে আপনি ফ্রিজের নরমাল মুডে সবসময় রাখতে পারেন। এতে কোন নষ্ট হওয়ার সম্ভাবনা নেই।
এটি কি দিয়ে তৈরি?
- এটির উপরের আবরণটি PVC দিয়ে তৈরি এবং ভিতরের তরল পদার্থটি হচ্ছে CMC ফ্লুইড।
আর কোন সুবিধা আছে কি?
- এই কুলিং আইস ব্যাগ দিয়ে ফিজিওথেরাপিও করতে পারবেন। মাথা ঠাণ্ডা রাখতেও বেশ কার্যকরী।
এর কি কি কালার আছে?
- একটি সেটে দুইটি কুলিং আইস ব্যাগ আছে এবং যেকোনো কালার থাকতে পারে।
এর সাইজ কতটুকু?
- Diameter 3.5 inches.
এটি কি গিফট আইটেম উপযোগী?
- জি, চমৎকার গিফট হিসেবে এটি আপনি যে কাউকে দিতে পারেন।
প্রোডাক্ট নষ্ট কিংবা ভাঙা হলে
প্রোডাক্ট ডেলিভারি করার সময় যদি ভাঙা কিংবা ড্যামেজ অবস্থায় পেয়ে থাকেন তাহলে অবশ্যই ডেলিভারিম্যান সামনে থাকা অবস্থায় আমাদেরকে কল করে জানাতে হবে। আমাদেরকে কল করতে পারেন 09606-998800 এই নাম্বার এ ।
কোন কারণে আপনি নিজে প্রোডাক্ট রিসিভ না করতে পারলে যিনি আপনার পরিবর্তে প্রোডাক্ট টি বুঝে নিবেন তাকে অবশ্যই এই ব্যাপারে অবহিত করবেন ।
ডেলিভারি ম্যান চলে যাবার পর এই ধরনের কোন অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না ।
ভুল প্রোডাক্ট কিংবা সংখ্যা ঠিক না হলে
প্রোডাক্ট রিসিভ করার সময় যদি আপনার অর্ডারকৃত অর্ডার সংখ্যা এবং রিসিভ করা প্রোডাক্ট এক না হয় তাহলে আমাদেরকে কল করে জানাতে হবে ডেলিভারিম্যান সামনে থাকা অবস্থায় ।
আমরা মিসিং প্রোডাক্ট গুলো ২৪-৭২ ঘন্টার মধ্যে আপনাকে পৌঁছে দেবো এবং এর জন্য আপনাকে অতিরিক্ত কোন ও ডেলিভারি চার্জ দিতে হবে না ।
প্রোডাক্ট আশানুরূপ কাজ না করলে
প্রোডাক্ট রিসিভ করার পর যদি সেটি আপনার আশানুরূপ কাজ না করে কিংবা প্রোডাক্ট পেজে উল্লেখিত ফিচার মিসিং থাকে তবে এই ব্যাপারে আমাদের কমপ্লেইন হ্যান্ডেলিং টিম এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন । মনে রাখবেন, প্রোডাক্ট রিসিভ করার পর সর্বোচ্চ ৭২ ঘন্টার মধ্যে আপনার কমপ্লেইন টি আমাদেরকে জানাতে হবে । আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন 09606-998800 এই নাম্বারে । সকাল ৯ টা – বিকেল ৬টা পর্যন্ত। আপনার কমপ্লেইন এর স্বপক্ষে যথোপযুক্ত প্রমাণাদি গ্রহণ সাপেক্ষে আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ ফ্রী রিপ্লেসমেন্ট কিংবা ১০০% মানি ব্যাক করবো।
রিসিভ করার সময় প্রোডাক্ট পছন্দ না হলে
প্রোডাক্ট রিসিভ করার সময় সেটি পছন্দ না হলে ফেরত দিতে পারবেন। সে ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ দিয়ে দিতে হবে । ( ঢাকার মধ্যে ৫০ টাকা, ঢাকার বাইরে ১০০ টাকা)
ব্যবহারকৃত প্রোডাক্ট রিটার্ন করতে চাইলে
প্রোডাক্ট রিসিভ করার সর্বোচ্চ ৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রোডাক্টটি রিটার্ন করতে পারবেন যদি প্রোডাক্টে কোনও ফল্ট থাকে । সে ক্ষেত্রে আমাদেরকে অবশ্যই প্রোডাক্টটি ব্যবহারের ভিডিও কিংবা পিকচার পাঠাতে হবে।আপনার অভিযোগ গ্রহনের ১-২ কর্মদিবসের মধ্যে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করবো এবং প্রোডাক্ট রিটার্ন, রিপ্লেসমেন্ট কিংবা টাকা ফেরত দেয়ার ব্যবস্থা নেব।
Chanchal Chowdhury |
Ad Md Rayhan Islam |
Sharmin Lucky |
Amitabh Reza |
|---|---|---|---|
Saifullah Zaman |
Marjuk Sami |
Rebeka Deepa |
Abdullah Maruf |
F.A.Q.
প্রোডাক্টটির নাম কি?
- প্রোডাক্টটির নাম কুলিং আইস ব্যাগ।
এটি কি কাজে ব্যবহার করা হয়?
- গরমে শরীর সতেজ ও ঠাণ্ডা রাখতে এই আইস ব্যাগ অনেক উপকারী ভূমিকা পালন করবে।
আর কি কি কাজে ব্যবহার করা হয়?
- শরীরের কোন জায়গায় ব্যথা পেলে বা ফুলে গেলে সেই ফোলা স্থানে এই কুলিং আইস ব্যাগ ব্যবহার করতে পারবেন। এতে করে সেই স্থানের ফোলাভাব এবং ব্যথা কমে যাবে।
এটি কিভাবে ব্যবহার করা যাবে?
- এটি ফ্রিজে রেখে ঠাণ্ডা করে বা বরফ করে ব্যবহার করতে পারবেন। ফ্রিজ না থাকলে বরফ ব্যবহার করতে পারবেন। ফ্রিজে বা বরফে রাখার পর এটি ঠাণ্ডা হলে সেই ঠাণ্ডা অনেকক্ষণ থাকে এবং ব্যথা বা ফোলাস্থানে ব্যবহার করে ব্যথা উপশম করতে পারবেন।
কতক্ষণ ঠাণ্ডা থাকে?
- ফ্রিজে রেখে ঠাণ্ডা করলে বা বরফে পরিণত করলে অনেকক্ষণ ঠাণ্ডা থাকে।
এটি কতদিন পর্যন্ত ব্যবহার করতে পারবেন?
- সঠিকভাবে ব্যবহার করলে অনেকদিন পর্যন্ত ব্যবহার করতে পারবেন।
এটি দিয়ে কি গরম সেঁকার কাজ করা যাবে?
- জি, শরীরের কোথাও গরম সেঁকা দেওয়ার দরকার হলে এটি গরম কিছুতে রেখে বা ধরে গরম করতে পারবেন। এটি যেমন অনেকক্ষণ ঠাণ্ডা থাকে ঠিক তেমনি অনেকক্ষণ গরমও থাকে।
এটি ফেটে যাওয়ার বা ভিতরের লিকুইড নষ্ট হওয়ার সম্ভাবনা আছে কি?
- যত্ন সহকারে সংরক্ষণ করলে এটি কখনই ফেটে যাবে না বা ভিতরের লিকুইড নষ্ট হবে না।
এটি কি সবসময়ই ফ্রিজে রাখতে হবে?
- জি না, যখন ঠাণ্ডা করার প্রয়োজন হবে তখন রাখতে হবে তবে চাইলে আপনি ফ্রিজের নরমাল মুডে সবসময় রাখতে পারেন। এতে কোন নষ্ট হওয়ার সম্ভাবনা নেই।
এটি কি দিয়ে তৈরি?
- এটির উপরের আবরণটি PVC দিয়ে তৈরি এবং ভিতরের তরল পদার্থটি হচ্ছে CMC ফ্লুইড।
আর কোন সুবিধা আছে কি?
- এই কুলিং আইস ব্যাগ দিয়ে ফিজিওথেরাপিও করতে পারবেন। মাথা ঠাণ্ডা রাখতেও বেশ কার্যকরী।
এর কি কি কালার আছে?
- একটি সেটে দুইটি কুলিং আইস ব্যাগ আছে এবং যেকোনো কালার থাকতে পারে।
এর সাইজ কতটুকু?
- Diameter 3.5 inches.
এটি কি গিফট আইটেম উপযোগী?
- জি, চমৎকার গিফট হিসেবে এটি আপনি যে কাউকে দিতে পারেন।
প্রোডাক্ট নষ্ট কিংবা ভাঙা হলে
প্রোডাক্ট ডেলিভারি করার সময় যদি ভাঙা কিংবা ড্যামেজ অবস্থায় পেয়ে থাকেন তাহলে অবশ্যই ডেলিভারিম্যান সামনে থাকা অবস্থায় আমাদেরকে কল করে জানাতে হবে। আমাদেরকে কল করতে পারেন 09606-998800 এই নাম্বার এ ।
কোন কারণে আপনি নিজে প্রোডাক্ট রিসিভ না করতে পারলে যিনি আপনার পরিবর্তে প্রোডাক্ট টি বুঝে নিবেন তাকে অবশ্যই এই ব্যাপারে অবহিত করবেন ।
ডেলিভারি ম্যান চলে যাবার পর এই ধরনের কোন অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না ।
ভুল প্রোডাক্ট কিংবা সংখ্যা ঠিক না হলে
প্রোডাক্ট রিসিভ করার সময় যদি আপনার অর্ডারকৃত অর্ডার সংখ্যা এবং রিসিভ করা প্রোডাক্ট এক না হয় তাহলে আমাদেরকে কল করে জানাতে হবে ডেলিভারিম্যান সামনে থাকা অবস্থায় ।
আমরা মিসিং প্রোডাক্ট গুলো ২৪-৭২ ঘন্টার মধ্যে আপনাকে পৌঁছে দেবো এবং এর জন্য আপনাকে অতিরিক্ত কোন ও ডেলিভারি চার্জ দিতে হবে না ।
প্রোডাক্ট আশানুরূপ কাজ না করলে
প্রোডাক্ট রিসিভ করার পর যদি সেটি আপনার আশানুরূপ কাজ না করে কিংবা প্রোডাক্ট পেজে উল্লেখিত ফিচার মিসিং থাকে তবে এই ব্যাপারে আমাদের কমপ্লেইন হ্যান্ডেলিং টিম এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন । মনে রাখবেন, প্রোডাক্ট রিসিভ করার পর সর্বোচ্চ ৭২ ঘন্টার মধ্যে আপনার কমপ্লেইন টি আমাদেরকে জানাতে হবে । আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন 09606-998800 এই নাম্বারে । সকাল ৯ টা – বিকেল ৬টা পর্যন্ত। আপনার কমপ্লেইন এর স্বপক্ষে যথোপযুক্ত প্রমাণাদি গ্রহণ সাপেক্ষে আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ ফ্রী রিপ্লেসমেন্ট কিংবা ১০০% মানি ব্যাক করবো।
রিসিভ করার সময় প্রোডাক্ট পছন্দ না হলে
প্রোডাক্ট রিসিভ করার সময় সেটি পছন্দ না হলে ফেরত দিতে পারবেন। সে ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ দিয়ে দিতে হবে । ( ঢাকার মধ্যে ৫০ টাকা, ঢাকার বাইরে ১০০ টাকা)
ব্যবহারকৃত প্রোডাক্ট রিটার্ন করতে চাইলে
প্রোডাক্ট রিসিভ করার সর্বোচ্চ ৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রোডাক্টটি রিটার্ন করতে পারবেন যদি প্রোডাক্টে কোনও ফল্ট থাকে । সে ক্ষেত্রে আমাদেরকে অবশ্যই প্রোডাক্টটি ব্যবহারের ভিডিও কিংবা পিকচার পাঠাতে হবে।আপনার অভিযোগ গ্রহনের ১-২ কর্মদিবসের মধ্যে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করবো এবং প্রোডাক্ট রিটার্ন, রিপ্লেসমেন্ট কিংবা টাকা ফেরত দেয়ার ব্যবস্থা নেব।
Chanchal Chowdhury |
Ad Md Rayhan Islam |
Sharmin Lucky |
Amitabh Reza |
|---|---|---|---|
Saifullah Zaman |
Marjuk Sami |
Rebeka Deepa |
Abdullah Maruf |
